Customer service

O serviço mais utilizado por pequenas empresas e profissionais liberais

Facilite seu dia-a-dia
com nossos serviços
  • Lançamentos de pedidos em sistemas variados
  • Cadastros de clientes e fornecedores
  • Intermediação entre vendedores, fábricas e cliente final
  • Acompanhamento de entregas e atualização de status
  • Cadastro e checagem de garantias
  • Gerenciamento de faturamento entre fábrica e cliente final
  • Análise e intermediação de documentação para crédito de compras
  • Entre diversos outros serviços. Consulte-nos!

Temos profissionais experientes e capacitados nos serviços que prestamos. Você precisa de soluções e nós as oferecemos.

Precisa ligar para qualquer lugar do Brasil para resolver sua pendência, deixe conosco!

Precisa gerenciar pedidos, exportações ou importações com lançamentos em sistemas terceirizados? Estamos aqui!

Utilizamos nossa infraestrutura para gerenciar os serviços a serem feitos para nossos clientes, com ligações, e-mails, mensagens via whatsapp e lançamentos em qualquer sistema no mundo.

Sua empresa está começando? Ainda não possui infraestrutura? Nós podemos fornecer a nossa através de nossos serviços!

• Temos um gerenciador de arquivos na nuvem para troca de documentos com segurança! Funciona em computadores e celulares para facilitar sua vida.

Crie seus e-mails corporativos @seudominio.com.br e monte seu site com nossa ajuda! Temos um datacenter de última geração para facilitar seu negócio.

Precisa criar um relatório complexo, automações em excel que facilite sua vida e sua produtividade? Procure-nos!

Precisa gerenciar um pós venda, com acionamento e  gerenciamento de garantias, registro de reclamações e ter uma referência de como andam seu negócio? Podemos montar um projeto para sua empresa!

Customer Service

Sua rotina de trabalho inclui processos repetitivos, cadastros e lançamentos de pedidos, intermediação entre vendas, fábrica, entrega e garantia ao cliente? Então nós podemos ajudar.

Atuamos na prestação de serviços de Customer Service remoto, com o objetivo de facilitar o dia-a-dia de profissionais cujo objetivo é focar nos resultados da empresa e  em seus compromissos diários, liberando seu tempo para produzir mais.

Oferecemos um atendimento personalizado e eficiente tratando de assuntos burocráticos e intermediando trâmites entre clientes, fornecedores, e toda a organização que se fizer necessária, de acordo com o tempo contratado para sua necessidade.

Dimensionamos sua necessidade ao longo do tempo para contabilizar o tempo que seu negócio demanda, e ajustamos as mensalidades para que seu tempo de atendimento esteja de acordo com sua necessidade. Procure-nos e vamos conversar.

Conheça nossos planos de atendimento

BÁSICO

R$490

Por Mês

  • Até 10 horas mensais de atividades dedicadas
  • Acompanhamento de atividades remotas online
  • Tarefas com prazo de entrega pré-programado
  • Suporte por e-mail, telefone (ligações de fixo para fixo ou whatsapp), Skype e WhatsApp
  • Redirecionamento de atendimento comercial ao departamento responsável

MODERADO

R$900

Por Mês

  • Até 20 horas mensais de atividades dedicadas
  • Acompanhamento de atividades remotas online
  • Tarefas com prazo de entrega pré-programado
  • Suporte por e-mail, telefone (ligações de fixo para fixo ou whatsapp), Skype e WhatsApp
  • Redirecionamento de atendimento comercial ao departamento responsável
  • Atendimentos emergenciais com retorno de até 8 horas úteis
O MAIS CONTRATADO

ULTRA

R$1260

Por Mês

  • Até 30 horas mensais de atividades dedicadas
  • Acompanhamento de atividades remotas online
  • Tarefas com prazo de entrega pré-programado
  • Suporte por e-mail, telefone (ligações de fixo para fixo ou whatsapp), Skype e WhatsApp
  • Redirecionamento de atendimento comercial ao departamento responsável
  • Atendimentos emergenciais com retorno de até 4 horas úteis

PREMIUM

R$1560

Por Mês

  • Até 40 horas mensais de atividades dedicadas
  • Acompanhamento de atividades remotas online
  • Tarefas com prazo de entrega pré-programado
  • Suporte por e-mail, telefone (ligações de fixo para fixo ou whatsapp), Skype e WhatsApp
  • Redirecionamento de atendimento comercial ao departamento responsável
  • Atendimentos emergenciais com retorno de até 4 horas úteis

Serviços Remotos em TI

Oferecemos para empresas serviços remotos especializados em hospedagem de sites e emails, backup sincronizado em nuvem, suporte remoto em TI e customer service (backlog).

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